FORMAÇÃO PROFISSIONAL

Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital

O Curso Profissional de Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital tem como principal objetivo formar profissionais qualificados na área da comunicação digital e do atendimento ao cliente. Este curso prepara os alunos para interagir eficazmente em ambientes digitais e físicos, utilizando ferramentas tecnológicas para apoiar a gestão de redes sociais, marketing digital, comércio eletrónico e atendimento ao público, garantindo um serviço de qualidade e promovendo a satisfação do cliente.

ESTE CURSO É O MAIS INDICADO PARA TI, SE:

✔ Tens interesse em Comunicação e Marketing Digital;
✔ Gostas de interagir com pessoas e prestar um serviço de qualidade;
✔ Tens curiosidade por redes sociais, e-commerce e criação de conteúdos digitais;
✔ Gostas de tecnologia e de trabalhar com plataformas digitais;
✔ Tens interesse em atendimento ao cliente e estratégias de fidelização;
✔ Gostas de trabalhar em equipa e resolver desafios de comunicação.

FORMAÇÃO NÍVEL IV
DUPLA-CERTIFICAÇÃO
PROSSEGUIMENTO DE ESTUDOS

Plano curricular

Componente Sociocultural Horas
Português 288
Inglês 198
Área de Integração 198
Educação Física 126
Cidadania e Desenvolvimento 100
Criatividade, Empreendedorismo e Inovação 90

Componente Científica

Horas
Matemática 200
Economia 200
Psicologia 100

Componente Técnica

Horas
Comunicação 250
Marketing 150
Serviço digital 325
Atendimento ao cliente e vendas não presenciais 325

Estágio / FCT

602
Total da Formação
3152
800x800

Podes trabalhar em:

✔ Empresas de marketing digital e publicidade;
✔ Agências de comunicação e gestão de redes sociais;
✔ Empresas de comércio eletrónico e atendimento online;
✔ Lojas e serviços comerciais com atendimento ao cliente digital e presencial;
✔ Empresas na área da assessoria e suporte ao cliente;
✔ Departamentos de comunicação e marketing de organizações públicas e privadas.

ANO LETIVO 2025/2026 INSCRIÇÕES ABERTAS

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